Pandemi selamanya mengubah belanja online, survei yang didukung PBB mengungkapkan |

Pandemi selamanya mengubah belanja online, survei yang didukung PBB mengungkapkan |

Studi ini meneliti bagaimana krisis global telah memengaruhi cara orang menggunakan e-commerce dan alat digital lainnya, dengan lebih dari setengah responden melaporkan bahwa mereka sekarang lebih sering berbelanja online.

“Pandemi COVID-19 telah mempercepat pergeseran menuju dunia yang lebih digital. Perubahan yang kita lakukan sekarang akan memiliki efek yang langgeng seiring dengan pemulihan ekonomi dunia, ”kata Sekretaris Jenderal UNCTAD Mukhisa Kituyi.

Berita dan hiburan online

UNCTAD melakukan survei bersama dengan Netcomm Suisse eCommerce Association, bekerja sama dengan Pusat Informasi Jaringan Brasil (NIC.br) dan Inveon, sebuah perusahaan perdagangan digital Turki.

Negara-negara yang tercakup adalah Brasil, Cina, Jerman, Italia, Republik Korea, Federasi Rusia, Afrika Selatan, Swiss, dan Turki.

Selain berbelanja online, peneliti menemukan bahwa responden juga lebih mengandalkan internet untuk berita, informasi terkait kesehatan, dan hiburan digital.

Pergeseran terbesar di negara berkembang

Pergeseran terbesar ke belanja online terjadi di antara konsumen di negara berkembang, menurut survei tersebut.

Pembelian di sebagian besar kategori produk meningkat enam hingga 10 poin persentase, dengan perolehan terbesar ditemukan dalam teknologi informasi dan komunikasi (TIK) / elektronik, berkebun / mengerjakan sendiri, farmasi, pendidikan, furnitur / rumah tangga, dan kosmetik / perawatan pribadi.

Namun, survei tersebut mengungkapkan bahwa pengeluaran bulanan online rata-rata per orang telah turun secara signifikan.

Konsumen di negara berkembang dan maju telah menunda pengeluaran yang lebih besar, sementara pengeluaran untuk pariwisata dan perjalanan telah menurun secara mengejutkan sebesar 75 persen.

Keragaman di antara konsumen, negara

Di sisi lain, peningkatan belanja online berbeda antar negara. China dan Turki memiliki kenaikan terkuat, sementara Swiss dan Jerman menjadi yang terlemah karena lebih banyak orang di negara-negara ini yang sudah terlibat dalam e-commerce.

Selain itu, wanita dan orang-orang dengan pendidikan tinggi meningkatkan pembelian online mereka lebih banyak daripada pembeli lain. Orang yang berusia 25 hingga 44 tahun melaporkan peningkatan yang lebih kuat dibandingkan dengan kelompok yang lebih muda. Di Brasil, peningkatan tertinggi terjadi pada populasi dan wanita paling rentan.

Survei lebih lanjut mengungkapkan bahwa pedagang kecil di China paling siap untuk menjual produk mereka secara online, sementara rekan mereka di Afrika Selatan paling tidak siap.

Bersiaplah untuk gangguan

Bapak Kituyi, ketua UNCTAD, mengatakan percepatan belanja online secara global menggarisbawahi kebutuhan untuk memastikan semua orang memiliki akses ke “peluang yang ditawarkan oleh digitalisasi” di dunia pasca pandemi.

Carlo Terreni, Presiden Asosiasi eCommerce NetComm Suisse, menambahkan bahwa pertumbuhan e-commerce yang tak tertandingi akan mengganggu kerangka kerja ritel nasional dan internasional.

“Inilah sebabnya mengapa pembuat kebijakan harus mengadopsi langkah-langkah konkret untuk memfasilitasi adopsi e-commerce di kalangan usaha kecil dan menengah, menciptakan kumpulan bakat khusus dan menarik investor e-commerce internasional,” katanya.

Tingkatkan Keuanganmu bersama Lagutogel Sebuah permainan paling nikmat untuk dimainkan.

Related Posts

Contact Us | About Us | Privacy Policy | Terms and Conditions | Disclaimer

do_action('fairy_gototop'); wp_footer(); ?>